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Journaling kann dein Denken verändern - wenn du dich darauf einlässt. Vielleicht geht es dir wie vielen anderen auch. Die Hektik des Alltags kann dazu führen, dass du den Fokus verlierst und dich getrieben fühlst. Es prasselt eine Vielzahl von Informationen auf dich ein und du musst permanent Entscheidungen treffen, beruflich wie privat. Dabei passiert es häufig, dass wir beim Grübeln keine Richtung finden, sondern in eine Art Entscheidungsstress geraten.  Strategisches Journaling ist eine Methode, diesem unangenehmen Strudel dauerhaft zu entgehen.

Wie KI die Art und Weise beeinflusst, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren

Künstliche Intelligenz (KI) hat den Geschäftsalltag verändert. Sie hat in der Coronazeit einen enormen Schub erhalten, ist zudem in den Fokus vieler Unternehmen gerückt und hat sich längst einen festen Platz im Kundenservice gesichert. Fakt ist, dass KI viel Zeit einspart und Kundeninformationen so auswerten kann, dass das Kundenerlebnis personalisiert und einzigartig wird. Wir stellen drei zentrale Bereiche vor, in denen KI einen massiven Einfluss im Kundenservice einnimmt.