"Werde sichtbar!" Gewinner stehen fest!

Früher war Softwareentwicklung teuer und aufwendig – heute kann fast jeder digitale Lösungen erstellen, dank No-Code und Low-Code. Diese Plattformen machen es möglich, Apps und Software zu bauen, ohne selbst Programmierkenntnisse zu haben. Sie eröffnen Startups und Unternehmen völlig neue Chancen, schnell und flexibel am Markt zu agieren.

Wie KI die Art und Weise beeinflusst, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren

Künstliche Intelligenz (KI) hat den Geschäftsalltag verändert. Sie hat in der Coronazeit einen enormen Schub erhalten, ist zudem in den Fokus vieler Unternehmen gerückt und hat sich längst einen festen Platz im Kundenservice gesichert. Fakt ist, dass KI viel Zeit einspart und Kundeninformationen so auswerten kann, dass das Kundenerlebnis personalisiert und einzigartig wird. Wir stellen drei zentrale Bereiche vor, in denen KI einen massiven Einfluss im Kundenservice einnimmt.