Von Anfang an den Anwalt mit ins Boot holen ?
Es gibt vieles was dafürspricht, von Anfang an einen versierten Anwalt mit einzubeziehen. Ein Fachmann, der sich im E-Commerce auskennt, gibt verbindlich rechtssichere Auskünfte. Damit kannst du arbeiten. Allerdings kostet ein Rechtsanwalt mit dieser Expertise auch ein gewisses Honorar. Nicht jeder ist in der Lage, hohe Kosten für einen Rechtsanwalt zu stemmen.
Was kannst du also tun, wenn du dir einen Fachanwalt nicht leisten kannst? Sich auf Halbwahrheiten im Internet zu verlassen, kann nämlich sehr viel teurer werden. Zunächst einmal musst du wissen, wo überhaupt die Fallstricke in Sachen Rechtssicherheit eines Onlineshops lauern. Die folgenden Punkte sind nur die Spitze des Eisbergs:
Die Impressumspflicht
Wenn du in deinem Onlineshop Waren anbietest, musst du deine Kunden darüber informieren wer du bist. Das Impressum muss bestimmte Anforderungen erfüllen, unter anderem diese:
- Es muss leicht aufzufinden sein.
- Es muss eine ladungsfähige Adresse enthalten.
- Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-ID sind anzugeben.
Wichtig: Die Anbieterkennzeichnung im Impressum muss nicht nur in deinem Onlineshop zu finden sein. Hast du eine Präsenz auf Facebook? Bist du auf eBay oder anderswo aktiv? Überall, wo du dich online präsentierst, muss die Anbieterkennzeichnung deutlich werden.
Die Datenschutzerklärung
Die neue Datenschutzverordnung hat es in sich. Du bist zum Beispiel verpflichtet, die Datenschutzerklärung separat bereitzustellen. Sie muss - genauso wie das Impressum - überall leicht zugänglich sein, egal, in welchem Teil deiner Onlinepräsenz deine Kunden gerade shoppen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung und noch viel mehr
Mit der Datenschutzerklärung und dem Impressum ist es nicht getan. In einem Onlineshop ist noch so viel mehr zu berücksichtigen. Allerdings hängen die Angaben, die du auf deiner Internetpräsenz machen musst, von vielen individuellen Faktoren ab. Die gesetzlichen Vorschriften sind unübersichtlich und sehr umfangreich. Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung und andere Bestandteile sind Pflicht. Falls dir der Kopf schwirrt, bist du in bester Gesellschaft. Wenn du nicht ein absoluter Crack in Sachen Onlineshops und Rechtssicherheit bist oder du dich in der Lage siehst, viel Zeit und Mühe zu investieren, solltest du einen Profi um Unterstützung bitten.
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